Kategorie

Regulamin



Regulamin zakupów – abm-parkiety.pl

Sklep internetowy ABM-Parkiety.pl, dostępny pod adresem www.abm-parkiety.pl, prowadzony jest przez Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski, ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna.
NIP: 118-149-95-28
REGON: 142861404

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy ABM-Parkiety.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Zamówienia można składać poprzez stronę www.abm-parkiety.pl oraz telefonicznie.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są:

  • fabrycznie nowe,

  • wolne od wad fizycznych i prawnych,

  • legalnie wprowadzone na rynek polski.

Ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT).
Ceną wiążącą dla stron jest cena widoczna przy produkcie w chwili złożenia zamówienia.

Na każdy zakupiony towar wystawiana jest faktura VAT.
Towar dostarczany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich.

2. Formy płatności

a) Za pobraniem – płatność gotówką kurierowi przy odbiorze towaru.
b) Przelewem – po zarezerwowaniu towaru w magazynie wysyłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty przesyłka zostaje wysłana.

Dane do przelewu:
Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski
mBank: 19 1140 2004 0000 3702 8091 9438

W przypadku niektórych produktów sklep może ograniczyć możliwość płatności  do wyłącznie przelewem.
Towary wrażliwe na niskie temperatury (np. lakiery) w okresie zimowym wymagają indywidualnego ustalenia sposobu transportu – prosimy nie wybierać opcji paczkomat.

3. Realizacja zamówienia i dostawa

  • Standardowy termin realizacji: 2–4 dni robocze.

  • W przypadku braku towaru termin może ulec wydłużeniu (szczególnie przy parkietach, deskach i listwach).

  • Podłogi drewniane wykonywane są na zamówienie – termin ustalany jest indywidualnie, brak możliwości zwrotu towaru.

  • Zamówienie z różnym czasem realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
Przy płatności przelewem termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Dostawy realizowane są firmami kurierskimi – najczęściej następnego dnia po płatności.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

Przesyłki z klejami (kilka opakowań lub więcej) wysyłane są wyłącznie na paletach po opłaceniu zamówienia.

4. Reklamacje i gwarancja

Produkty objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.

Sklep rozpatruje zgłoszenia reklamacyjne w terminie 7 dni roboczych od daty zgłoszenia.
Jeśli konieczna jest ekspertyza techniczna – termin może zostać wydłużony do 14 dni.

W przypadku zgłoszenia w ciągu 14 dni od zakupu Klient może żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym (dotyczy produktów nienoszących śladów użytkowania).

Jeżeli reklamacja zostanie uznana, a towar dostępny – nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania reklamowanego towaru.
W przeciwnym razie sklep zaproponuje zwrot pieniędzy lub produkt o podobnych parametrach.
Wszystkie koszty dostawy w przypadku uznanej reklamacji ponosi sklep.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Zwracany towar:

  • musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,

  • kompletny i bez śladów użytkowania.

Zwrot towaru należy wysłać na adres:
ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna
na własny koszt, z dołączonym pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz numerem konta do zwrotu środków.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru wystawiana jest faktura korygująca, którą należy podpisać i odesłać do sklepu.
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania podpisanej kopii faktury, pomniejszony o koszt wysyłki do klienta.

6. Uszkodzenia przesyłki

Gwarancja i prawo odstąpienia nie obowiązują, jeśli produkt został uszkodzony mechanicznie po dostawie.
Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić jej stan – w przypadku uszkodzeń lub zerwanych plomb sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i nie przyjmować paczki.

7. Zawarcie umowy

Informacje na stronie ABM-Parkiety.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z ofertą kupna.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta w momencie pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta.

8. Dane techniczne i informacje o produktach

Zespół sklepu dokłada starań, aby opisy produktów były zgodne z rzeczywistością.
Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy producentów lub ich nagłe zmiany parametrów.
W przypadku niezgodności danych – klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od zakupu.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury VAT i obsługi księgowej.
Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

10. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych oraz dla dostosowania strony do potrzeb użytkownika.
Korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich zapisywanie w przeglądarce.

11. Dodatkowe informacje

  • W przypadku zamówień „za pobraniem” sklep kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia.
    W razie braku kontaktu zamówienie może zostać wstrzymane.

  • Cennik wysyłek:

    • Paczki do 30 kg – 16,50 zł (przelew), 23,00 zł (pobranie)

    • Palety – wycena indywidualna

    • Przy większych zamówieniach – możliwa wysyłka gratis.

  • Numer konta znajduje się w zakładce „O firmie”.

12. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia w sklepie ABM-Parkiety.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Wszelkie informacje dotyczące produktów mają charakter poglądowy i nie stanowią podstawy do roszczeń.
Przed użyciem produktu należy zapoznać się z instrukcją producenta i – w razie wątpliwości – wykonać próbę praktyczną.